Бизнес консалтинг. Организационный коучинг.
Бизнесмен не обязан изучать всё: юриспруденцию, стать системным администратором, аудитором, оценщиком, и при этом ещё профессионально разбираться в вопросе человеческих взаимоотношений, быть специалистом по продажам и маркетологом. Он нанимает себе в помощь специалистов.
Настоящих профессионалов в мире гораздо меньше, чем компаний, которым требуются их услуги.
Поэтому и существует управленческий консалтинг. Эта деятельность требует сочетания высочайшей профессиональной подготовки и солидного практического опыта.
- Коучинг (от англ. cоach - кучер, впоследствии тренер) — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека. (Майлз Дауни (англ. Myles Downey), «Эффективный Коучинг»)
Те, кто предоставляет консалтинг и коучинг, делятся на несколько категорий. Глобально их две: 1) те, кто что-то может и 2) те, кто ни на что не способны, но много болтают. Всё, что нужно клиенту — уметь отличить зерна от плевел.
Работоспособность технологии, составляющей консалтинг и коучинг в управлении, проверяется тем, что в разных регионах и в разных типах бизнеса она (технология) должна работать одинаково.
Пример. ISO-9001 работает в любом регионе и с любым типом бизнеса. Является ли он хорошим стандартом? Безусловно. Но это инженерный стандарт, он касается только вопросов качества продукции, никак не качества всего бизнеса.
Lean Production — прекрасный стандарт. Его цель - улучшить логистику и поднять производительность в любой отрасли производства. Эти принципы разрабатывались в концерне Toyota — отличный источник. Он создан для организации производственных процессов, и прекрасно отвечает этим требованиям. Но попробуйте управлять с его помощью всей организацией, а не только производством, и вы потерпите неудачу.
А что можно назвать плохим стандартом? KPI, например — непроработанный стандарт. В нем отсутствует самое главное — работающая методика. То же самое BSC Нортона и Каплана. Просто набор абстрактных принципов, что бы там ни утверждали разрабтчики. Их использование быстро стало модным (так как сама идея управления по показателям правильна на 100%), но так же быстро провалилось из-за низкой эффективности методики.
Ещё пример — система японского менеджмента. Очень хорошо работает в Японии. Однако не прижилась ни в одном другом регионе. Даже сами японцы не могут управлять «по-японски» за пределами страны — ни в Германии, ни в США, нигде. Слишком специфический менталитет положен в основу данного метода. Харакири в России несколько непопулярно.
Управленческий консалтинг для бизнесменов и руководителей.
При консалтинге и коучинге мы используем технологию, которая:
а) Являются наиболее полной и подробн из существующих на планете (2500 документов в 12 томах, содержащих точные регламенты действий во всех областях организации);
б) эти технологии проверены в более, чем 180 сранах на более, чем 200 000 предприятиях различных типов бизнеса. Они не основаны на менталитете какой-либо страны или группы, но учитывают его наличие;
в) На основании технологии созданы стандарты, которые неизменно работают: при их точном выполнении.
Первым шагом управленческого консультирования является внедрение простого стандарта «Модель административного ноу-хау». Для его внедрения требуется от нескольких недель до нескольких месяцев (зависит от размера предприятия).
Есть и более сложные этапы управленческого консультирования.
Стандарт менеджмента «Модель административного ноу-хау»
| | «МАНХ» является сегодня единственным стандартом в мире, который охватывает всю систему менеджмента.
«МАНХ» выпущена в экспериментальной версии в 1996 году, претерпела несколько редакций и была утверждёна в качестве официального всемирного стандарта в 2003 году. Этот стандарт создан ассоциацией владельцев бизнеса, (WISE), которая объединяет более 200 000 бизнесменов во многих странах мира. |
Эта ассоциация обучает и сертифицирует специалистов по управленческому консультированию.
Стандарт внедряется в соответствии с точными программами, направленными на практическое применение технологий менеджмента — шаг за шагом. Программы разработаны с учётом опыта управленческого консультирования во многих странах. После завершения всех программ проводится сертификация. Программы разработаны так, что внедрять их можно самостоятельно. Тем не менее, если воспользоваться услугами консультантов, скорость и качество внедрения будут значительно выше, что отразится на доходах предприятия и на его стабильности.
В стандарте «МАНХ» пять программ управленческого консультирования с подробными инструкциями их воплощения:
1. Оргструктура предприятия. Как организовать бизнес. (Включает в себя разработку как подробной структуры со всеми необходимыми службами, так и должностных материалов к ней).
2. Управление на основе статистических показателей. (Включая точные формулы управления ростом показателей).
3. Финансовая стабильность. (Технология финансового управления, позволяющая не терять платежеспособность и обрести солидное финансовое доверие).
4. Система коммуникации в вашей организации. (Устраняет источник перегруженности руководителей и повышает скорость работы организации в несколько раз).
5. Организация учебного центра вашей компании. (Инструмент, который позволяет сделать бизнес саморазвивающимся).
Смотрите также статью «Взаимосвязь и отличия стандартов МАНХ и ISO-9001»
Более подробно об этом предмете смотрите в статье «Чего не знают руководители о стандартах менеджмента».
Автоматизация при управленческом консультировании. Управление ключевыми бизнес процессами на расстоянии.
| Управленческое консультирование по стандарту МАНХ и дальнейшее использование МАНХ полностью автоматизировано специально созданным для этой цели программным продуктом. Это программа «Admin Solution of Management», разработанная «ATManagement group», в которую входит наша компания. Эта программа используется по всему миру, она есть в русской и английской версиях. Программа учитывает все тонкости и нюансы, которые встретятся на пути внедрения. Её использование позволит вам управлять бизнесом точнейшим образом, находясь от него «на расстоянии Интернета». Все коммуникации и все необходимые для управления данные будут у вас как на ладони. При условии внедрения систем, обеспечивающих владельческий контроль, вы будете полностью свободны от рутинных вопросов, и сможете заняться тем, что вам действительно интересно и важно. | |
Новости:
06.06.2011
26 мая 2011 в Екатеринбурге прошел мастер-класс
Вадима Мальчикова «Финансовое планирование для руководителей»
23.05.2011
21-22 мая в Москве в Ирис Конгресс Отеле на базе Центральной
тренинговой компании впервые в этом году прошел бизнес-практикум для
руководителей и владельцев «Полный контроль своего бизнеса».
10.05.2011
«Как улучшить бизнес только при помощи общения»
Такой тренинг прошел с 3 по 6 мая в Центральной тренинговой компании в Ирис Конгресс Отеле в Москве.
Новости 1 - 3 из 10
Начало | Пред. | 1 2 3 4 | След. | Конец