Улучшение бизнеса при помощи общения

Курс «Улучшение бизнеса путём общения»

Неспособность общаться может разрушить карьеру, деловые взаимоотношения, сорвать конкретную сделку. Чем лучше сотрудники общаются с клиентами и коллегами, тем выше потенциал успеха компании. Потрясающий практический курс. Даже, если вы ас общения, он вас отшлифует и отполирует так, что ваша уверенность в себе поднимется на совершенно новый уровень. Этот индивидуальный курс обучает способности общаться без натянутости, неестественности или нервозности, доходчиво и ясно доносить свои идеи, управлять общением и контролировать его даже в самой трудной ситуации. Курс содержит 18 мощных упражнений, которые поразительно повышают уровень общения. После завершения курса человек сможет чётко излагать суть дела, контролировать ход переговоров, справляться с расстройством или недовольством клиентов, и многое другое.

Вот недавний отзыв одного из наших клиентов:

«Исключительно благодаря навыкам этого курса я сумела получить у стратегического поставщика скидку 20% на многомиллионном контракте, вместо ожидаемых 10%. А. Ф.»

На курсе вы узнаете:

• Как донести мысль до другого человека, чтобы тебя услышали и поняли.

• Каковы естественные законы, по которым происходит любое общение.

• Как начать общение, когда делать этого совсем не хочется или страшно.

• Как добиться понимания, когда его нет.

• Как вернуть человека к теме, если он уходит от неё.

• Как возродить общение там, где оно было утеряно.

• Как добиваться желаемых результатов в переговорах.

• Как добиться ответа на свой вопрос, ненавязчиво, но настойчиво.

• Как закончить разговор, когда вам надо, без расстройства собеседника.

• Как прекратить затянувшийся разговор и т.д.

Тренинг предназначен для тех, чьи результаты в бизнесе напрямую зависят от качества общения. Особенно рекомендуется специалистам по продажам. Этот курс также является первой ступенью для освоения навыков общения успешного руководителя (2-ая ступень — курс «Как довести дело до конца»).

Продолжительность курса: 15 — 30 часов (зависит от индивидуальных особенностей).